SNF Water zocht een andere aanpak
“We zochten een andere aanpak en vonden die bij Velde”
Mark Bogaerts (General Manager) en Frank Vueghs (Sales Mansger) van SNF Water vertellen over hun ervaring met Velde. “We hadden al twee keer een slecht traject achter de rug met andere bureaus. Telkens hadden we het gevoel dat men iemand snel wilde parkeren om de fee te cashen. Daarna zijn we bewust op zoek gegaan naar een bureau met een andere aanpak. Dat was Velde. En dat bleek een goed keuze voor ons te zijn.”
Eerdere ervaringen
Bij de vorige bureaus kregen we telkens hetzelfde gevoel: men wilde iemand snel voorstellen, de fee opstrijken, en dan was het einde oefening. Vooral bij het bureau dat werkte met een procentuele vergoeding zagen we duidelijk dat de hoogte van het salaris belangrijk voor hen was, niet de match. Kandidaten die technisch eigenlijk niks in huis hadden, maar commercieel glad waren. Bureaubelang boven ons belang, zeg maar. Daarnaast merkten we in Nederland ook dat we nood hadden aan betere begeleiding rond lokale wetgeving en verwachtingen.
We zijn dan bewust op zoek gegaan naar iets anders. We hebben wat gezocht op het internet en zijn bij Velde terechtgekomen. Wat ons aansprak: ze werken met een vaste fee, waardoor er geen belang is om een kandidaat met een hoog salaris te pushen. En ze geven een garantie op de plaatsing — wat ons vertelde dat ze ook ná de aanwerving betrokken blijven. Gezien onze eerdere ervaringen was dat voor ons toch wel een belangrijke voorwaarde. Bovendien hadden we het gevoel dat er niet alleen gekeken werd naar ons als bedrijf, maar ook naar wat voor de kandidaat écht zou passen.
De samenwerking in de praktijk
De samenwerking verliep goed. Niet altijd eenvoudig — dat moeten we ook eerlijk zeggen. Zeker het invullen van de Nederlandse vacature heeft langer geduurd. Op een gegeven moment hadden we onderweg ook wel onze bedenkingen, van: zijn we hier wel juist mee bezig? Maar wat we geapprecieerd hebben: als Velde vastliep, werd dat ook gezegd. In samenspraak werden dan de vervolgstappen besproken. Die eerlijkheid vonden we correct.
Je merkte ook dat er steeds beter werd aangevoeld welk type profiel écht bij ons paste en waar wij naar op zoek waren. Dat is een verschil met wat we daarvoor gewend waren.
– Mark Bogaerts, General Manager bij SNF Water
Twee nieuwe collega's
Uiteindelijk hebben we twee nieuwe collega’s aangenomen. Kim in België, ter vervanging van iemand die met pensioen ging. Een technisch profiel met klantenopvolging, dat was de opdracht. Ze bijt zich erin vast, er zijn ups en downs, maar over het algemeen loopt het goed. Ze heeft begrepen wat de job inhoudt en wat er van haar verwacht wordt.
Voor Nederland zochten we iemand die de markt echt kon ontwikkelen — cold calling, commercieel sterk, maar met een technische basis. Dat werd Ton. Toen we zijn profiel voor het eerst zagen, was onze eerste reactie: dit is niet wat we zoeken. Hij was niet gewend om te werken op de schaal waar wij mee bezig zijn. We hebben dat gesprek een hele tijd vooruitgeschoven. Roy heeft uiteindelijk aangedrongen en dan zijn we toch met hem in gesprek gegaan.
En het blijkt nu dat Ton een hele goede match is. Commercieel sterk, maar met die technische basis die hem helpt om bij klanten sneller vertrouwen te winnen. Iemand die wij zelf nooit zouden hebben uitgenodigd op basis van zijn profiel — en hij blijkt precies de juiste persoon.
Het resultaat?
Voor Kim is het resultaat duidelijk: er is geen gat gevallen. De collega die zij vervangt, is nu effectief weg, en zonder haar hadden wij die regio zelf moeten opvangen. We wonen allebei aan de andere kant van Antwerpen, dus dat was geen evidentie.
Voor Ton is het nog pril, hij is pas op 1 april begonnen. Maar de vooruitgang die hij al boekt is opvallend. De persoon die vóór hem geprobeerd heeft de Nederlandse markt te ontwikkelen, heeft op bijna een jaar tijd amper verwezenlijkt wat Ton nu al in anderhalve maand heeft neergezet. Er zijn afspraken, er zijn contacten, er worden testen en productselecties gedaan. Dat begint echt vormen aan te nemen.
We zijn aangenaam verrast. Onderweg hebben we weleens twijfels gehad. Maar als we het nu overzien: de aanpak heeft het gewenste resultaat gebracht. Twee nieuwe collega’s die op hun plek zitten, en een Nederlandse markt die eindelijk van de grond komt. Dat is voor ons een echte stap vooruit.
Neem contact op
Velden met een * zijn verplicht
