Het ROI-verhaal van Foodpack
‘Velde kent de nuances op de specifieke markt’
Groeien buiten de eigen landsgrenzen is een ambitie van veel bedrijven. Gemakkelijk is het niet, zelfs al spreek je dezelfde taal. Als Hollander succesvol zijn in België is bijvoorbeeld allerminst een koud kunstje. Iets wat de directie van het Harderwijkse Foodpack zich goed realiseerde.
Dat bewustzijn bracht nog een extra uitdaging. Want hoe en waar vind je als Nederlandse organisatie de accountmanager die het beste past bij deze markt? Velde had de oplossing.
Kwalitatieve groei in België is ons doel
Foodpack – een volledige dochteronderneming van de Kalle Group – levert een compleet assortiment kunststof darmen, ingrediënten en folies voor de voedingsmiddelenindustrie in de Benelux en Groot-Britannië, met als belangrijkste focus de vlees-, vleesproducten-, kaas-, gevogelte- en visindustrie. Een uitdagende markt met een specifieke doelgroep, die Foodpack in België actiever wil bewerken.
“Kwalitatieve groei in België is ons doel. Daarom zochten we een accountmanager die investeert in duurzame samenwerkingen”, zegt commercieel manager Coen Klooster van Foodpack. “Technologie speelt een belangrijke rol in ons bedrijf. Onze uitgebreide technologische kennis onderscheidt ons van andere organisaties in onze sector. Een technologische achtergrond is daarom essentieel. Mede daarom besloten we niet zelf de werving en selectie te doen.”
Lokale gebruiken
Foodpack zocht een collega die de Belgische markt kon inventariseren. En die kansen in kaart zou brengen, om ze vervolgens zelf te verzilveren door actief in het werkveld aanwezig te zijn en relaties op te bouwen. “Echt zien wat er in België op de markt gebeurt, kan alleen lokaal”, legt Coen uit. Het was dan ook een logisch gevolg dat de nieuwe collega van Belgische komaf moest zijn. Coen: “Maar in België gelden bij werving en selectie andere gebruiken dan in Nederland.”
“Wij Nederlanders zijn wat zakelijker en directer dan onze zuiderburen. Je moet dan ook de nuances op deze specifieke markt kennen om de juiste mensen aan te spreken. Daarnaast is het lastig in te schatten wat iemands niveau is, wat de opleidingen of ervaringen op een cv betekenen. Dat objectief toetsen is daarom van belang. Er zijn maar weinig partijen die de werving en selectie voor zowel Nederland als België doen en dus kennis hebben van beide markten. Velde wel. Een combinatie van factoren die voor ons aanleiding waren om hen dit traject te gunnen.”
Wat was je verwachting en is deze uitgekomen?
Velde maakte een profiel en startte de zoektocht. Na een tijdje droegen ze François voor, de kandidaat die bij Foodpack op gesprek kwam. François Visschers:
“Ik werkte 23 jaar in de foodsector als vak-adviseur voor voedingsmachines. Ik was veel onderweg, reed circa 70.000 kilometer per jaar en zat geregeld op hotel. Dat wilde ik niet meer, de privéwerkbalans en mijn werkplezier waren zoek. En dus was ik mij aan het oriënteren naar de volgende stap in mijn carrière. Het gezicht van Foodpack worden op de Belgische markt sprak me aan. Een echte uitdaging, waarin ik me kon vastbijten. En ik zou meewerken aan commerciële groei. De combinatie tussen food en technologie sprak me erg aan.”
Niet over één nacht ijs
“Via Teams had ik mijn eerste afspraak met Velde”, vervolgt Francois. “Ze waren niet op zoek naar een kandidaat voor de firma Foodpack die ze even snel kon aanbrengen, zodat de functie zo snel mogelijk gevuld werd, zoals de meeste recruitmentbedrijven doen. Ze namen de tijd om echt te begrijpen wat mij drijft en wat ik belangrijk vind in mijn carrière. En luisterden naar mijn wensen en behoeven. Tijdens vervolggesprekken bespraken we het dna en de ambities van Foodpack. Insteek was onderzoeken of er een match was tussen werkgever en werknemer. Al gauw concludeerden we allen dat dit het geval was. Dat er zoveel tijd wordt geïnvesteerd in een voortraject verraste me positief. Velde gaat niet over één nacht ijs. Toen ik tijdens het traject twijfelde of ik in deze functie niet alsnog heel veel van huis zou zijn, bracht Velde mij terug samen met Coen om die twijfels te bespreken. Onze gesprekken waren heel open. Foodpack was begripvol, de twijfel werd gelijk weggenomen.”
In zijn nieuwe functie heeft François het plezier in werk weer teruggevonden. “Ik had de ambitie écht iets te betekenen voor de klant en me verder te ontwikkelen. Binnen Foodpack is een hoge mate van expertise aanwezig, dat tilt mij naar een hoger niveau. Daarbij is de privéwerkbalans terug op orde. Als Belg weet ik dat er zakelijke cultuurverschillen zijn, meer dan in Nederland speelt het persoonlijk contact een grote rol. Als boutade kan men stellen dat een Belg gaat voor het contact, en een Nederlander voor het contract. Als accountmanager werk je heel zelfstandig en ben je een deel van de tijd op jezelf aangewezen. Ik werd bij Foodpack gelukkig heel hartelijk en warm ontvangen. Indien nodig kan ik terugvallen op fijne collega’s die altijd voor me klaarstaan. Heel aangenaam.”
Compliment
Bij Velde stopt het traject niet zodra er een arbeidscontract getekend is. Onlangs hadden François, Coen, Velde en managing director Sabine nog een evaluatiegesprek. Coen: “We wilden de vacature kwalitatief goed ingevuld hebben. Liever goed en voor een langere tijd, dan snel. Dat is Velde gelukt.” François: “Ik moet Velde een groot compliment geven. Mede dankzij hen heb ik een nieuwe stap in mijn carrière gezet waaruit ik veel voldoening haal.”
Neem contact op met ons op
Velden met een * zijn verplicht
